|
De zeven vaardigheden van operationeel management |
|
Geschreven door Freek Hermkens
|
|
12 Aug 2010 om 07:59 |
|
 De operationeel manager is een schaap met 5 poten. De manager moet altijd alles in een keer goed doen. Falende managers kunnen maar beter hun biezen pakken. De manager moet glashard zijn. Targets, targets targets. Het doel heiligt de middelen. En onderweg vallen mensen van de wagen jammer dan! Is dit waar? Als je dit leest en de verslaggeving in de media ziet denk je misschien van wel, maar nee…
Ook operationeel managers weten niet alles; ook managers hebben hun zwakke punten, en ook managers hebben wel eens moeite om beslissingen te nemen. Niets menselijks is de operationeel manager vreemd. Maar wat moet een operationeel manager dan wel kunnen:
Schrijf Opmerking (0 opmerkingen) |
|
Lees meer...
|
|
|
(W)etens(w)aardigheden augustus 2010 |
|
Geschreven door Jan Versteegen en Harald Wolansky
|
|
12 Aug 2010 om 07:47 |
|
Griek promoot Turkse yoghurt
 Een 77-jarige Griek krijgt een schadevergoeding van 200.000 euro omdat een Zweeds zuivel bedrijf hem tegen zijn wil tot Turk bombardeerde en hem Turkse yoghurt liet aanprijzen. Minas Karatzoglis sierde negen jaar de verpakking van de Turkse yoghurt van een zuivelbedrijf uit Jönköping. De Griek kwam daar pas afgelopen lente bij toeval achter. Het zuivelbedrijf wil de schade verhalen op de leverancier van de foto.
Schrijf Opmerking (0 opmerkingen) |
|
Lees meer...
|
|
|
Madelief van de klantenservice |
|
Geschreven door Management Site, Ronald de Jong
|
|
15 Jul 2010 om 16:22 |
|
 De service kan altijd beter maar het businessmodel ........
Organisaties die een business model hebben waarin het onderscheidend vermogen gecreëerd wordt door een lage prijs proberen ook op het gebied van service een graantje mee te pikken. Niet altijd met succes…
Schrijf Opmerking (0 opmerkingen) |
|
Lees meer...
|
|
|
|
<<Start <Vorige [ 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ] Volgende> Einde>>
|
